有關寫cv的技巧，除了之前講解過的格式、開始的部分，以及Work Experience 工作經驗的選材和基本表達方式，這次說到工作經驗的內容，要怎樣寫才有力度、有效果。
首先讓我指出一個重點，cv是需要深耕細作的，如果你將想到的直接寫出來，沒有任何思考、修飾或補充，出現的只會是最簡單直接、平鋪直敘的工作描述。看你cv的人，亦只能夠片面地知道你曾經做過些什麼，就掌握不到你做得有多出色、結果有多理想、創造的價值有多大，亦代表你有多能幹、你有多適合去填補公司這個空缺。
說到需要「思考、修飾和補充」，究竟要發掘出什麼內容寫在cv中呢？以下有三個招式給大家參考:
- 耀武揚威的戰績
意思是，要回想你在該份工作中，有個什麼亮麗的工作成果achievement。最理想的情況，是你過去的戰績，跟你申請的新工作直接有關。否則，也應該突顯出你的一些軟技巧soft skills，對新工作是有幫助的。
例如：「每月銷售金額維持在$50萬以上，3次獲得年度銷售大獎。」這些戰績，反映出你有高超的銷售技巧，對你申請銷售相關的職位就非常有說服力。
又例如：「在1個月內從構思至推出一個新產品發佈活動，獲得超過$10萬價值的媒體報道。」這項achievement代表你有marketing相關的策劃和執行力，能夠應付壓力，而且懂得跟媒體接洽。
再看多一個例子：「利用ai改善工作流程，將原本需要3日的工序縮減至3小時。」這方面表達出你與時並進的態度，而且懂得善用科技去節省公司成本。
所以第一點要大家「耀武揚威」，就是要用過去的實證，令未來僱主有信心你可以勝任這份新工作。 - 讓數據說話
從以上給大家參考的例子，聰明的你應該理解到，在cv中多用數字，看起來就更加實在。例如：將「帶領部門管理日常營運」寫成「帶領8人團隊，管理15個服務處，共60位同事的分工，支援超過100個客戶的日常運作。」是否感覺到兩種寫法之間的分別呢？後者是否更加有畫面呢？
所以第二點要大家「量化」你的工作歷程，就是要令Hiring manager覺得你並非只在「吹水」，可以減輕他擔心「請錯人」的風險。設身處地去想，如果你是Hiring manager，相信你也會比較願意short list後者多過前者去參加面試！ - 站在巨人的肩膊上
如果你在過去的工作經歷中，曾經接觸、合作或服務過大型機構，而又可以引用這些企業名稱，你就大膽寫在自己的cv上吧。例如我就曾經在一間公司，負責支援和推廣政府的一些服務，那我當然要在cv寫出相關的政府部門；我又曾經在另一間小型公司，跟有規模的投資公司、港交所、證監和結算公司有聯繫，當然又「不甘後人」地將這些公司名稱加入在我的cv中。
有些朋友會苦惱自己在過去工作中，都沒有這些可以借力的名字，這樣唯有再思考一下：即使自己沒有直接合作、自己所屬的團隊有沒有呢？自己所屬的部門有沒有呢？公司有沒有呢？想到之後，就將自己負責的部分跟這些big names連繫上來。例如寫成「每週分析數據，整理市場走勢和發現，支援管理層跟獅子銀行協商財務決策。」總之，借用巨人的力量，觀感上總會增加些分數。
以上3個策略，都是看得見、耍出來的招式，希望大家學懂之餘，也要留意：千萬不要憑空創作你沒有做到過的戰績、並非事實的數據或完全沒有關連的大名！即使你創作了一份有力度、有效果的cv，幫助你爭取到interview的機會，只要interviewer多問幾句，就很容易拆穿你招式的背後，內功有幾紮實。更加重要的是「誠信」，一間公司招聘了非常能幹而沒有誠信的同事，只會帶來麻煩。大家要有分寸地去執CV呀！
About the author
Amy Leung
超過20年商界營運及企業管理經驗，涉足廣告及市場推廣、產品設計及採購、人力資源及培訓，實戰於4As廣告公司、IT Startup、上市公司。
創辦 Amy be Career，擔任「職涯服務規劃師 • 事業教練」，提供職涯規劃及諮詢服務，致力將累積的經驗和知識承傳。以１對１或小組型式，提供職業規劃、求職技巧、修改履歷表、面試演習等「搵工、見工、返工、轉工」輔導、教學及培訓。期望幫助職場人士求職、轉職順利！