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簡單SBI三部曲,解鎖溝通密碼!

分享大綱
00:00 免費搵工資源及工具
01:46 給予feedback的難處
03:26 有關feedback的研究發現
05:35 SBI的起源和理想
06:50 我們都習慣只說B而遺忘了S和I
07:38 S=Situation
09:33 B=Behavior
13:40 I=Impact
16:55 額外跟進問題和行動
21:38 重點
23:25 更高層次:用於下屬和工作以外


About the author

Amy Leung

超過20年商界營運及企業管理經驗,涉足廣告及市場推廣、產品設計及採購、人力資源及培訓,實戰於4As廣告公司、IT Startup、上市公司。

創辦 Amy be Career,擔任「職涯服務規劃師 • 事業教練」,提供職涯規劃及諮詢服務,致力將累積的經驗和知識承傳。以1對1或小組型式,提供職業規劃、求職技巧、修改履歷表、面試演習等「搵工、見工、返工、轉工」輔導、教學及培訓。期望幫助職場人士求職、轉職順利!


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