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如何拆解面試官的質疑 / 挑戰 / 挑剔?

見工面試的時候,我們會遇到不同風格、不同想法的面試官,如何回應他對自己的質疑、挑戰或挑剔呢?

無論你的學歷、資歷、工作經驗、打工歷程如何,在面試時,interviewer總有機會對你產生一些疑慮,甚至作出挑戰(挑剔)。以下我用3個例子,解釋如何拆解面試官對你的質疑:

  1. 年齡
    如果面試官質疑你太年輕,未有足夠經驗應付新工作,你就要解釋自己已經在負責資深同事的工作,而且年輕的你可以為公司帶來新思維,更加貼近市場的需要。相反,如果interviewer覺得你年紀太大,你就要解釋你有豐富又相關的工作經驗,而且你的閱歷和成熟的處事方法,工作時會更加得心應手,代表年齡是你的優勢。

  2. 過去的工作歷程
    如果你過去轉工頻密,面試官會質疑你不夠穩定(太Jumpy),你要清楚地表示自己全程投入每一份工作,每次轉工都是對事業有更好的發展,而且每份工在任期間,也有很實質的貢獻和工作成績。相反,如果你在舊公司工作了很長時間,interviewer會擔心你不能融入新的工作環境,你就要強調自己即使在同一間公司,也有負責多樣化的工作,聯繫不同的同事和合作夥伴,工作歷程和轉了幾份工一樣豐富。

  3. 過去公司的規模
    如果面試官挑戰你之前任職的公司規模比較小,怕你未能適應大公司的做事方法,你就要解釋清楚,在細公司工作,往往需要涉獵的範圍比較廣,所以自己心思比較慎密、也習慣換位思考,懂得作多方面的考慮,這些技巧會有助你在人士更複雜的大公司中圓滑地處事。相反,如果interviewer質疑你一直在大公司任職,為何要申請他們細公司的職位,你就要說出這份工作吸引你的地方、預計可以有更多的發揮、更大的影響力,還準備好引入大公司或市場上一些合用的工作方式(market best practice),在新公司做出成績。

說完以上3個例子,讓我簡單總結一下:無論面試官質疑或挑戰你哪方面,你也應該用正面的態度,誠懇的語調,解釋清楚他擔心的地方,其實是你的優勢,目標是釋除interviewer的疑慮,增加你這次面試的勝算。

(在我Job Interview課程中,對於這些面試技巧,有更詳盡的分析、教學和例子,有興趣可按此了解一下。)


About the author

Amy Leung

超過20年商界營運及企業管理經驗,涉足廣告及市場推廣、產品設計及採購、人力資源及培訓,實戰於4As廣告公司、IT Startup、上市公司。

創辦 Amy be Career,擔任「職涯服務規劃師 • 事業教練」,提供職涯規劃及諮詢服務,致力將累積的經驗和知識承傳。以1對1或小組型式,提供職業規劃、求職技巧、修改履歷表、面試演習等「搵工、見工、返工、轉工」輔導、教學及培訓。期望幫助職場人士求職、轉職順利!


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