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見工面試「專業範疇問題」

這次跟大家講解一類見工面試的問題,是我比較少提及的,就是「專業範疇的問題」。

說到見工面試要「貼題目」,其實並不困難,因為面試官的終極目標,就是要評估你有多適合這個崗位。於是,往往也是問到你的學歷、工作經歷、強項和弱點、成功和失敗的例子,這一大堆問題都是要了解你這個人。另外,當然也常常會問到為何離開現職、為何想申請這份工、為什麼有興趣、對這個行業/公司/職位的認識等等,就是要了解你的想法。

除了以上熱門問題,另外一類會出現在Job interview中的,就是跟工作有直接關係的問題,我稱之為「專業範疇的問題」。當你眼前的面試官是那位Line manager,就是你將來的上司,他會比HR更加關注你對這份工的認知和實戰經驗。目的就是要評估一下,如果請了你,你是否可以獨立處理工作?你是否可以馬上pick up負責的工作,還是要多點時間去warm up?他需要花多少時間和多大的氣力,去指導你完成工作?

於是,你會聽到的問題,包括一些情境題,例如:

  • 項目超支,你會如何處理?
  • 客人嚴重投訴,你會如何應付?
  • 你會如何管理不合作的同事?
  • 你會如何帶領一個缺乏經驗的團隊?
  • 如果公司要發展海外業務、引入一個新系統、改組銷售團隊…你會用到什麼方法(approach)或工具?
  • 你知道這個行業有什麼最新趨勢、發展和技術?
  • 你有什麼建議給公司?

以上這些例子,都不是籠統地要認識你或知道你想法的面試問題,而是針對你即將要面對的實戰操作問題,當中包括會遇到的情況、不容易處理的難題,和你將來會面對的挑戰。

要準備好回應這一類「專業範疇的問題」,我發現大部份求職者都知道如何在實際環境應付工作,但卻未能在面試時候,組織好自己的想法,然後有系統地解釋自己懂的東西,清楚地讓面試官聽得明白,而釋除對方的疑慮。我建議準備見工面試的你,針對這類「專業範疇的問題」,細心構思好你的回應,就可以在面試中,淡定地表現自己了。


About the author

Amy Leung

超過20年商界營運及企業管理經驗,涉足廣告及市場推廣、產品設計及採購、人力資源及培訓,實戰於4As廣告公司、IT Startup、上市公司。

創辦 Amy be Career,擔任「職涯服務規劃師 • 事業教練」,提供職涯規劃及諮詢服務,致力將累積的經驗和知識承傳。以1對1或小組型式,提供職業規劃、求職技巧、修改履歷表、面試演習等「搵工、見工、返工、轉工」輔導、教學及培訓。期望幫助職場人士求職、轉職順利!


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